时代锐评|农夫山泉钟睒睒炮轰电商平台，不能把零售困境全算在“中间商”头上

“必须限制平台的权力。”农夫山泉创始人钟睒睒在央视《对话》栏目的一番表态，再一次将矛头对准电商平台。在钟睒睒看来，当下产业最需要担心的就是卷价格，不卷质量，也不卷合理的溢价。这种竞争关系会对社会生产力造成伤害。从2024年底至今，钟睒睒对电商平台的批评几乎没有停过，从直言“对中国品牌和产业是巨大伤害”，到将“四大电商平台”称为“中国经济的绞肉机”，再到痛陈“全国的农民兄弟及整个传统产业都在为互联网平台打工”，措辞一次比一次激烈。钟睒睒的发言一定程度戳中了当下商业现状的痛点。电商平台以资本补贴、算法推荐和流量垄断三重合力，将低价推到极致。实体制造商和零售商们正陷入一场完全不对等的竞争——它们没有平台的流量入口，却背着房租、人工、水电的刚性成本。价格打不过、顾客难留住，已是常态。从功能属性而言，电商平台并不是之前单纯赚取差价的“中间商”，而是承担了部分流通职能、撮合买卖双方的数字中介。评价电商平台，既不能简单将之定性“中间商”予以否定，也不能忽视它作为市场入口所承载的强公共性与高权力集中度。更深层的危机在于，零售市场骤变，大量企业放弃“从0到1”的创新，转而陷入模仿与价格战的“低水平均衡陷阱”。这种无发展式的增长，让行业规模看似日益增长，实则利润稀薄、创新枯竭，这才是当下商业生态最真实的困境。电商平台卷价格，是因为技术和模式创新遭遇天花板。零售商举步维艰，是因为服务体验创新同样乏力。双方都在抢食存量市场，产业创新能力被透支。客观而言，平台经济是经济发展新动能新形态。“十五五”规划纲要明确提出，推动平台经济创新和健康发展，加强平台企业数据、算法、流量和规则监管，促进平台企业和平台内经营者、劳动者共赢发展。整治体系日渐规范严密。2026年2月，市场监管总局发布《互联网平台反垄断合规指引》，明确将“全网最低价”等列为风险示例。6月，商务部有关司局召开主要电商平台专题座谈会，明确要求平台‌充分尊重经营者自主定价权‌和规则参与权。电商平台与线下零售，从来都不应该是零和博弈的关系。它们要做的，是共同打造一个更丰富的商业生态。在这个生态里，线上有线上的效率，线下有线下的温度，各归其位，各展所长。