
罗永浩百度首秀背后,李彦宏“AI电商梦”胜算多少?
5月23日晚,罗永浩在百度电商的首播带货,为百度电商的618开了个好头。百度的电商梦由来已久。早在2007年,百度便成立电商事业部推出“百度有啊”,不过后来关闭。与此相对,传统电商平台和新电商等相继加入电商市场的激烈争夺,而百度一直没能找准位置。直到2023年,其重新打造直播电商平台“百度优选”,仍背负着“赶晚集”的“魔咒”不温不火。甚至今年5月21日发布的百度Q1财报中,丝毫未提及电商业务。一名接近百度电商业务的人士此前告诉时代周报记者,2023年百度决定再次投入电商业务后,迅速拉起了百人以上的运营团队。此外,负责掌管百度优选的是百度18年老将平晓黎。2023年,平晓黎在万象大会上宣布推出电商新品牌“百度优选”时,提及打造百度电商数字人直播平台,尝试用AI技术推动电商业务。据时代周报记者当时观察百度电商直播间,有主播与自己的数字人一起直播,几乎真假难辨,数字人直播效果十分真实。看起来,百度想在AI时代走一条不一样的电商路。这次直播前,罗永浩在微博表示:“作为一个成熟的带货主播,选择百度优选是有理由的。”近几年,罗永浩早已淡出交个朋友的日常管理和直播带货,并专心投入他的AI创业项目”细红线(The Red Line)”。罗永浩曾放话“这是自己最后一次创业,会把我所有的一切都搭进去”,2024年年底细红线便推出首款AI软件产品。据百度方面向时代周报记者透露,百度优选与罗永浩后续的合作可能围绕5个方面展开,其中3项是围绕数字人及AI技术新模式的探索实践,同时罗永浩还可能担任百度优选相关职位或某种身份,深度参与业务,打造头部IP。因此,此番合作源于双方对AI技术驱动电商变革的共识。与此同时,百度也在寻找适合自己平台属性的“大主播”。值得注意的是,目前头部直播电商的品类侧重点各有不同。《2024年度抖音品类洞察报告》显示,抖音电商主打美妆护肤等日消品,水果生鲜品类近几年也持续发力,如每年都有荔枝、车厘子、冷冻榴莲等生鲜季活动,2024年新中式女装还成为销售增长亮点,同比增长高达5006.5%。《2024视频号生态洞察报告》显示,视频号中,服饰内衣作为头部品类居销售榜首,家具日用品类有发展潜力。据时代周报记者观察,当晚21时,罗永浩开播1小时后,直播间观看人次为275.4万。到23时,开播3小时后,直播间观看人次就突破一千万。“此次双方合作区别于其他平台,关键在于罗永浩此前与抖音、京东、淘宝的合作,主要是发挥其带货能力,而百度电商定位是以AI技术为驱动的新一代智能电商平台,罗永浩在百度的后续直播若运用百度智能脚本生成等AI技术和数字人协同直播技术,有利于推动百度电商在激烈竞争中取得更好的成绩,探索AI电商新模式。”莫岱青分析称。李彦宏真正关注的或许不是数字人项目的应用,而是电商业务的发展。在李彦宏的OKR中,去年首次出现电商相关目标——推动百度电商出现质变。而百度真正要对标的既不是阿里和京东,也不是美团拼多多,更不是抖音和小红书。抖音当前采用兴趣电商模式,拼多多的低价模式也在逐渐调整,京东开启电商外卖一体化,美团闪购搭建闪电仓,在激烈的电商竞争中,差异化路径才是出路。从科技属性的品类来看,以正牌电子数码产品起家的电商平台首推京东。但如今京东电商盘稳定,正加大火力投入外卖业务。值得注意的是,近期京东在京东APP通过设置一级功能栏开启外卖业务,这与百度在百度APP开通电商业务的路径有异曲同工之妙。尽管百度的搜索流量正在被抖音和小红书蚕食,但借助百度APP的流量入口以及AI和数字人技术应用,百度电商仍然有重构业务打造AI电商模式的可能性。平晓黎还表示,百度慧播星是百度电商升级的重点之一,可形成包含AI主播、AI大脑、AI直播间在内的三大数字人直播解决方案。据百度方面数据显示,百度数字人能降低商家近80%的直播运营成本。2024年,百度优选数字人直播GMV增长超11倍。莫岱青也对时代周报记者表示,双方合作,利在于能迅速借助罗永浩影响力提升平台知名度与流量,借助其专业能力优化直播内容与运营,吸引更多用户和商家,推动百度电商生态发展。弊在于合作成本较高,平台若对大主播、大MCN机构依赖性强,一旦合作出现问题或对方转投他处,可能对平台造成较大冲击。
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