海通证券APP登录异常？有用户反映9点半开始登录不上，11点20分才恢复

凤凰网财经讯 6月24日，在微博、小红书等社交平台，有不少网友发帖称，海通证券旗下e海通财APP上午出现较长时间登录异常、无法交易等情况。

来源：小红书

有投资者反映，自己从9点半开始就登录不上，11点20才恢复。备注显示为海通证券工作人员称，系统问题，已反馈给总部。

来源：交易软件

凤凰网财经《投资观察》多次拨打海通证券官方客服热线，一直提示电话客服正忙。

事实上，早在2021年时，就曾有投资者反映，海通证券的交易软件无法撤单、无法委托、完全无法正常交易，瘫痪时间持续长达一个小时。

当时有工作人员表示，目前还处在核实中，还没找到具体的原因。“上午打电话的客户比较多，初步判断是回报比较慢的情况，实际上当时已经成交或撤单成功了，但是显示待报的状态，具体原因还在核实中。针对投资者反映的问题，现在在做登记。”

凤凰网财经《投资观察》海通证券发现，近几年在信息技术上的投入每年都在增加，母公司2021年至2023年的投入额分别为11.76亿元、14.79亿元和15.21亿元，同期公司技术人员的数量分别为864人、904人和930人。