装修停工、工长和家居建材供应商被拖欠款项……住范儿似乎遇到了成立以来的最大困境。5月29日，时代周报记者前往住范儿位于北京成寿寺的超级家居MALL。目前店内已没有工作人员上班，取而代之的是，在诺大的展厅内，业主登记欠款信息、工长索要施工垫款欠债，而家居建材合作方已把展台清空。时代周报记者注意到，各家供应商已经把自家店内商品搬空，店内已经关灯停业。一位瓷砖供货商表示，住范儿拖欠货款达100多万元，“本应4月结清的3月货款没有收到，住范儿也没有给出准确的答复。”他说。5月28日和5月29日，住范儿CEO刘羡然曾在公司内部和各方展开交流。据住范儿业主群发布的视频，在交流会上，业主向他询问住范儿债务规模、应收应付账款规模等问题时，刘羡然没有给出答复，只是表示公司资金链断裂，账上没有钱，企业早就是资不抵债的状态了。针对业主对于解决方案的意见、住范儿债务规模、住范儿是否开始融资推动复工和退款等问题，时代周报记者致电住范儿官网联络电话，未获得接听，同时向住范儿发送邮件询问，截至发稿，未获得回复。
图片来源：住范儿微信公众号
2018年，上海的金景就开始关注住范儿发布的装修案例。今年3月，他刷到住范儿的短视频广告，找到住范儿做装修。金景到店参观交流后交了5000元。“当时店员说5000元类似于设计服务费，后期可以退。”金景说。此后，金景的两套房子都选择了住范儿，总共交了两笔首付款，总计7.4万元。4月25日，北京的杜红来到住范儿超级家居MALL。在与客户经理沟通，设计师上门量房后，杜红交了3万元预存款。由于最终没有选择住范儿装修，5月4日，杜红申请退款。住范儿承诺5月16日或19日退款到账。在此期间，虽然网上已经有一些住范儿退款难的消息，但杜红觉得“退款应该没有什么问题。”5月27日，杜红来到住范儿超级家居MALL店，该店已经聚集了很多业主、工长、供应商来追要欠款。在问题爆发之前，住范儿或还在用低价活动吸引消费者下单。时代周报记者在住范儿超级家居MALL店内发现，店内张贴先施工后付款零风险的广告，限量征集30户，活动时间为5月1日至5月25日。住范儿的员工更早感受到了公司下行的寒意。一位工长表示，去年住范儿就拖欠了他的钱。他今年基本上没有接单，所以目前住范儿对他的欠款，主要是去年的工程相关款项。“每次裁员规模不大，比如2月公司走了十几个人。”闫颜说，“公司裁员不给N+1赔偿，很多在住范儿工作了4、5年的老员工都表示不给赔偿不走。”闫颜还表示，考核指标原本为一个季度一定，但有时不到3个月考核目标就会改变，所以扣钱标准也没有明确下来。盛川在住范儿已经工作了5年之久。他也表示，今年春节前的公司假是他在住范儿工作以来第一次遇到。“此前，春节前装修工程停工，员工可以不用来公司，公司会给大家发工资。但今年春节前的10天假期，变成了没有工资的假期。”他说。“由于4月大家都在职，没法自己补交或者找其他公司代缴，所以社保钱只能由住范儿缴纳。由于有人害怕自己社保断交影响买房买车资格，因此部分员工交了这个钱。“闫颜表示。闫颜表示，公司没有告诉大家准确情况，只是部门领导在激励大家工作时候，表示公司欠款很多，需要抓紧赚钱。曾是明星装修企业住范儿以出租房改造业务起家，后通过自媒体内容运营，收获众多粉丝。在2023年举办的第三届中国装修零售新物种大会暨首届装博会上，刘羡然透露全网住范儿矩阵粉丝总数超过2000万，是家居领域的头部内容自媒体。2022年3月，住范儿超级家居MALL在北京开业。据该店开业时的宣传报道，该店投资规模达1亿元。面积为20000平方米，商场上下两层有9大区域，其中8个区域为零售区，涉及150个合作品类，10000多款SKU，囊括装修、建材、家具、家电等。住范儿CEO刘羡然介绍，计划到2025年，住范儿在北京、上海、成都开出超过10家新零售大店，实现100亿元销售收入。2022年，住范儿上海家居体验馆开始营业。金沙江创投主管合伙人朱啸虎也曾表示：“中国家居家装市场规模高达四五万亿，而用户在装修过程中仍痛点重重，行业仍具有巨大的发展和整合空间，这个赛道一定会出现新一代的变局者。”
住范儿股东结构，图片来源企查查
除了刘羡然，住范儿另两位创始人也单独持有住范儿股份，其中曾默翰持股比例约为6.74%，李丹阳持股比例为1.47%。2021年6月，住范儿另一位创始人石乐天退出住范儿股东行列。此外，住范儿还投资上海质居家居有限公司。后者产品主要为窗帘，据企查查，2025年2月，住范儿成为上海质居股东，认缴出资额6万元。
（受受访者要求，金景、杜红、闫颜、盛川均为化名）
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